Smarteq — решения для отелей любых категорий
Hoteza HotPad
Hoteza HotPad — это мгновенный доступ к информации и услугам отеля через планшет в номере. Решение обеспечивает гостей всем необходимым для комфортного пребывания: от справочной информации до заказов и чата с персоналом.
$120
среднее увеличение выручки за один номер в месяц после внедрения решений Hoteza Guest Journey
×5
повышение скорости коммуникации и получения информации на всех этапах пребывания гостя
×3
сокращение времени ожидания на стойке регистрации при заезде и выезде из отеля
28%
повышение осведомлённости гостей об услугах отеля, после того как о них сообщили через интерактивные системы Hoteza Guest Journey
Функции
Приветственные сообщения
Встречайте своих гостей персонализированным сообщением с их именем, фамилией и пожеланием приятного отдыха на экране планшета.
Справочная информация
Предоставьте гостям полный доступ к информации, услугам, бронированиям и многому другому.
Развлечения
Позвольте гостями смотреть любимые ТВ-каналы, промо-ролики или слушать радио с планшета в номере.
Панель управления номером (прикроватная панель)
Устраните ненужный беспорядок у кровати, ведь HotPad может служить будильником или отображать время на весь экран, являясь идеальной заменой прикроватной станции.
Гостевые сообщения
Поддерживайте связь со своими гостями в любое время, через удобные двусторонние сообщения.
Заказ еды в номер
Увеличивайте дополнительный доход, предоставляя гостям возможность заказывать еду в номер через интерактивное меню с фотографиями, описаниями и множеством других опций.
Бронирование СПА и ресторанов
Ваши гости легко забронируют столик в ресторане отеля или спа-процедуры в вашем оздоровительном центре за несколько кликов.
Мобильный пульт ТВ
Предоставьте гостям возможность управлять ТВ и переключать каналы через планшет в номере.
Управление номером
Интегрируйте HotPad с вашей системой GRMS и позвольте вашим гостям легко настраивать параметры комнаты с помощью планшета в номере: управлять температурой, включать и выключать свет или заранее настраивать подготовленные сценарии.
Модуль маркетинга
Кросс-платформенный маркетинговый модуль позволяет создавать, редактировать и планировать рекламные кампании.
Некоторые из опций включают:
- цифровые листовки с ротацией в режиме ожидания (режим заставки)
- пуш-уведомления с различной периодичностью
- планирование рекламных и маркетинговых сообщений.
Hoteza Phone
Получите максимальную отдачу от приложения Hoteza Guest App, используя решение Hoteza Phone.
Это функция SIP-телефона, благодаря которой гости могут бесплатно позвонить службам отеля или на любой другой номер, не тратясь на дорогой роуминг, используя только Интернет-соединение.
Планшет Hoteza
- Создан специально для отелей — включает все необходимые функции для гостиничного сервиса: заказ услуг, коммуникация с персоналом, управление номером и многое другое.
- Ударопрочная док-станция, разработанная с учётом частого использования, с прочным и надёжным корпусом.
- Удобная система зарядки — оснащён 2 портами USB-C с функцией быстрой зарядки и 2 стандартными USB-A, что позволяет избавиться от визуального беспорядка и множества розеток.
- Использование только в отеле — планшет предназначен исключительно для работы в номере и зарядки на стационарной док-станции, что делает его непригодным вне гостиницы.
Hoteza Guest Journey
Идеальный сервис от регистрации до выезда
Свяжитесь с нами и мы подберем идеальные решения для вашего объекта размещения
звонок бесплатный
10—18 мск
Оставьте свои контакты и мы свяжемся с вами