Hoteza HotPad — это мгновенный доступ к информации и услугам отеля через планшет в номере. Решение обеспечивает гостей всем необходимым для комфортного пребывания: от справочной информации до заказов и чата с персоналом.
$120
среднее увеличение выручки за один номер в месяц после внедрения решений Hoteza Guest Journey
×5
повышение скорости коммуникации и получения информации на всех этапах пребывания гостя
×3
сокращение времени ожидания на стойке регистрации при заезде и выезде из отеля
28%
повышение осведомлённости гостей об услугах отеля, после того как о них сообщили через интерактивные системы Hoteza Guest Journey
Функции
Приветственные сообщения
Встречайте своих гостей персонализированным сообщением с их именем, фамилией и пожеланием приятного отдыха на экране планшета.
Справочная информация
Предоставьте гостям полный доступ к информации, услугам, бронированиям и многому другому.
Развлечения
Позвольте гостями смотреть любимые ТВ-каналы, промо-ролики или слушать радио с планшета в номере.
Панель управления номером (прикроватная панель)
Устраните ненужный беспорядок у кровати, ведь HotPad может служить будильником или отображать время на весь экран, являясь идеальной заменой прикроватной станции.
Гостевые сообщения
Поддерживайте связь со своими гостями в любое время, через удобные двусторонние сообщения.
Заказ еды в номер
Увеличивайте дополнительный доход, предоставляя гостям возможность заказывать еду в номер через интерактивное меню с фотографиями, описаниями и множеством других опций.
Бронирование СПА и ресторанов
Ваши гости легко забронируют столик в ресторане отеля или спа-процедуры в вашем оздоровительном центре за несколько кликов.
Мобильный пульт ТВ
Предоставьте гостям возможность управлять ТВ и переключать каналы через планшет в номере.
Интегрируйте HotPad с вашей системой GRMS и позвольте вашим гостям легко настраивать параметры комнаты с помощью планшета в номере: управлять температурой, включать и выключать свет или заранее настраивать подготовленные сценарии.
Модуль маркетинга
Кросс-платформенный маркетинговый модуль позволяет создавать, редактировать и планировать рекламные кампании.
Некоторые из опций включают:
цифровые листовки с ротацией в режиме ожидания (режим заставки)
пуш-уведомления с различной периодичностью
планирование рекламных и маркетинговых сообщений.
Hoteza Guest Journey Идеальный сервис от регистрации до выезда