Hoteza TV предоставляет полный набор функций, который необходим для комфортного пребывания гостя. Информация об отеле, заказ еды и услуг, бронирования, трансляция собственного контента — все это доступно гостю на телевизоре в номере. Интерактивное и простое решение дарит идеальный сервис и не требует дополнительного оборудования в номере.
Функции
Приветственные сообщения
Встречайте своих гостей персонализированным сообщением с их именем, фамилией и пожеланием приятного отдыха на экране телевизора.
Справочная информация
Предоставьте гостям полный доступ к информации, услугам, бронированиям и многому другому.
Путеводитель по городу
Впечатлите гостей советами о посещении интересных мест, создав для них идеальный туристический маршрут.
Гостевые сообщения
Поддерживайте связь со своими гостями в любое время, через удобные двусторонние сообщения.
Кастомизированный дизайн
Кроме поддержания фирменного стиля отеля, решение предлагает инструменты по настройке дизайна с возможностью отображения необходимых рекламных материалов на главном экране.
Управление номером
Позвольте гостям самостоятельно регулировать настройки комнаты: контролировать температуру, свет, шторы, или настраивать заранее подготовленные сценарии.
Прогноз погоды
Надежный прогноз погоды позволяет точно спланировать отдых. Своевременно информируйте гостей о погодных условиях в месте их пребывания.
Обратная связь
Не упустите возможность узнать честное мнение ваших гостей и вовремя отреагировать на их отзыв.
Услуги отеля
Повышайте уровень обслуживания, позволяя гостям заказывать доступные услуги через телевизор в номере, например дополнительную подушку или уборку номера.
Заказ еды в номер
Увеличивайте дополнительный доход, предоставляя гостям возможность заказывать еду в номер через интерактивное меню с фотографиями, описаниями и множеством других опций.
Бронирование СПА и ресторанов
Ваши гости легко забронируют столик в ресторане отеля или спа-процедуры в вашем оздоровительном центре за несколько кликов.
Экспресс-выезд
Предоставьте гостям услугу экспресс-выезда, которая позволяет избежать ожидания на рецепции перед отъездом.
Развлекательный центр
Hoteza Cast и Hoteza Stream — это идеальные решения для просмотра собственного контента в номере, которое соответствует требованиям защиты персональных данных. Они обеспечивают гостям комфорт домашнего просмотра с максимальной совместимостью для устройств на Android и iOS.
Легкий в использовании и управлении Hoteza Cast поддерживаетcя на телевизорах со встроенным модулем Google*, поддерживает все основные стриминговые платформы и не требует дополнительного серверного оборудования при интеграции с Hoteza TV.
* Гостиничные телевизоры LG серии UM662H
Hoteza Stream — платформа на базе устанавливаемых в серверной приставок Apple TV / Google TV и дополнительного серверного оборудования. Позволяет гостям пользоваться приставками удалённо через Hoteza TV.
Модуль маркетинга
Кросс-платформенный маркетинговый модуль позволяет создавать, редактировать и планировать рекламные кампании.
Модуль-маркетинга сочетает в себе различные способы продвижения, и позволяет настраивать кампании с разной периодичностью.
Рекламный контент может отображаться на экране телевизора в любое удобное для вас время.
Отобразите баннеры во время просмотра определённых каналов, по расписанию, по событию из PMS или используйте системные триггеры.
Брендинг и кастомизация
Решение может быть полностью кастомизированно в соответствие с фирменным стилем отеля, поддерживая гармоничное и целостное восприятие бренда.
Hoteza TV предлагает два основных дизайна, Scandic и Metro, а также другие опции для настройки и изменения дизайна в соответствии с вашими потребностями и пожеланиями.
Hoteza Guest Journey Идеальный сервис от регистрации до выезда