Hoteza TV предоставляет полный набор функций, который необходим для комфортного пребывания гостя. Информация об отеле, заказ еды и услуг, бронирования, трансляция собственного контента — все это доступно гостю на телевизоре в номере. Интерактивное и простое решение дарит идеальный сервис и не требует дополнительного оборудования в номере.
Функции
Приветственные сообщения
Встречайте своих гостей персонализированным сообщением с их именем, фамилией и пожеланием приятного отдыха на экране телевизора.
Справочная информация
Предоставьте гостям полный доступ к информации, услугам, бронированиям и многому другому.
Путеводитель по городу
Впечатлите гостей советами о посещении интересных мест, создав для них идеальный туристический маршрут.
Гостевые сообщения
Поддерживайте связь со своими гостями в любое время, через удобные двусторонние сообщения.
Кастомизированный дизайн
Кроме поддержания фирменного стиля отеля, решение предлагает инструменты по настройке дизайна с возможностью отображения необходимых рекламных материалов на главном экране.
Управление номером
Позвольте гостям самостоятельно регулировать настройки комнаты: контролировать температуру, свет, шторы, или настраивать заранее подготовленные сценарии.
Прогноз погоды
Надежный прогноз погоды позволяет точно спланировать отдых. Своевременно информируйте гостей о погодных условиях в месте их пребывания.
Обратная связь
Не упустите возможность узнать честное мнение ваших гостей и вовремя отреагировать на их отзыв.
Услуги отеля
Повышайте уровень обслуживания, позволяя гостям заказывать доступные услуги через телевизор в номере, например дополнительную подушку или уборку номера.
Заказ еды в номер
Увеличивайте дополнительный доход, предоставляя гостям возможность заказывать еду в номер через интерактивное меню с фотографиями, описаниями и множеством других опций.
Бронирование СПА и ресторанов
Ваши гости легко забронируют столик в ресторане отеля или спа-процедуры в вашем оздоровительном центре за несколько кликов.
Экспресс-выезд
Предоставьте гостям услугу экспресс-выезда, которая позволяет избежать ожидания на рецепции перед отъездом.
Развлекательный центр
Hoteza Cast и Hoteza Stream полностью соответствуют требованиям конфиденциальности и обеспечивают безопасное подключение гостевых устройств. Оба решения совместимы с Android и iOS, и поддерживают все основные стриминговые сервисы.
Позвольте вашим гостям чувствовать себя как дома, предоставив им возможность транслировать собственный контент на экран телевизора в номере.
Модуль маркетинга
Кросс-платформенный маркетинговый модуль позволяет создавать, редактировать и планировать рекламные кампании.
Модуль-маркетинга сочетает в себе различные способы продвижения, и позволяет настраивать кампании с разной периодичностью.
Рекламный контент может отображаться на экране телевизора в любое удобное для вас время.
Отобразите баннеры во время просмотра определённых каналов, по расписанию, по событию из PMS или используйте системные триггеры.
Брендинг и кастомизация
Решение может быть полностью кастомизированно в соответствие с фирменным стилем отеля, поддерживая гармоничное и целостное восприятие бренда.
Hoteza TV предлагает два основных дизайна, Scandic и Metro, а также другие опции для настройки и изменения дизайна в соответствии с вашими потребностями и пожеланиями.
Версии
Basic
Версия Basic включает в себя базовый набор функций:
Административный инструмент платформы Hoteza (CMS)
Ограниченный брендинг
Экран приветствия на языке гостя
Поддержка двух языков
Справочная информация
Прогноз погоды
Промо-каналы
Управление списком каналов
Веб-радио
Подключение гостевых устройств
Гостевые сообщения
Управление телевизорами
Модуль статистики
Модуль маркетинга
Smart-приложения на Android TV
Интеграция с PMS
Lite
ТV Lite расширяет возможности версии Basic, предлагая дополнительные функции:
Будильник
Отображение контента по группам экранов
Просмотр счета
Обратная связь
Полный брендинг
Многоязычная поддержка
Pro
Повышайте уровень обслуживания с версией Pro, которая включает в себя все функции Lite, а также:
Видео и музыка по запросу
Заказ еды и услуг
Бронирование ресторанов и SPA
Родительский контроль (блокировка услуг пин-кодом)
Telegram-бот для заказов
Онлайн-оплата по QR-коду
Приложение Guest App Pro
Экспресс-выселение
Интеграции с системами POS, SOS, Wellness/SPA, GRMS и т. п.
Интеграция с комплексом Hoteza Stream для Apple TV и Chromecast