Если бы нас попросили назвать главные преимущества внедрения платформы Hoteza, мы бы выделили 3 основных:
Повышение уровня обслуживания и удовлетворенности гостей
Удовлетворенность гостей и хорошее впечатление о пребывании — главная цель для успешной работы любого объекта размещения. Но в последние годы, понятие «хорошее впечатление» сильно поменялось, а интерактивные технологии перестали быть чем-то уникальным или доступным только в самых дорогих отелях. Теперь, гости скорее оценят технологичность и удобство предлагаемых услуг, чем просто уютный номер. Решения, которые еще 3−4 года назад были ожиданием, сегодня стали требованием гостей. Продукты Hoteza — бесконтактны, интуитивно-понятны и позволяют гостю с легкостью управлять опциями своего проживания.
Простота внедрения и эксплуатации
Hoteza — это единая платформа различных гостиничных систем и решений, которые могут быть интегрированы с другими программными продуктами вашего отеля. Если раньше, чтобы тепло встретить гостя и оказать персонализированный сервис нужно было приложить немало усилий, то сегодня все стало просто, автоматизировано и доступно в один клик из единой административной панели (CMS). Hoteza предлагает большой набор инструментов, функции и модулей для индивидуального подхода к каждому гостю. Внедрение же занимает от двух дней, в зависимости от объема работ, готовности инфраструктуры и количества систем.
Получение дополнительного дохода
Платформа Hoteza — еще и рабочий инструмент для получения дополнительного дохода и быстрой коммуникации. Вы можете продавать любые услуги вашего отеля нативно, с применением различных маркетинговых возможностей нашей системы.
Повышение уровня обслуживания и удовлетворенности гостей
Удовлетворенность гостей и хорошее впечатление о пребывании — главная цель для успешной работы любого объекта размещения. Но в последние годы, понятие «хорошее впечатление» сильно поменялось, а интерактивные технологии перестали быть чем-то уникальным или доступным только в самых дорогих отелях. Теперь, гости скорее оценят технологичность и удобство предлагаемых услуг, чем просто уютный номер. Решения, которые еще 3−4 года назад были ожиданием, сегодня стали требованием гостей. Продукты Hoteza — бесконтактны, интуитивно-понятны и позволяют гостю с легкостью управлять опциями своего проживания.
Простота внедрения и эксплуатации
Hoteza — это единая платформа различных гостиничных систем и решений, которые могут быть интегрированы с другими программными продуктами вашего отеля. Если раньше, чтобы тепло встретить гостя и оказать персонализированный сервис нужно было приложить немало усилий, то сегодня все стало просто, автоматизировано и доступно в один клик из единой административной панели (CMS). Hoteza предлагает большой набор инструментов, функции и модулей для индивидуального подхода к каждому гостю. Внедрение же занимает от двух дней, в зависимости от объема работ, готовности инфраструктуры и количества систем.
Получение дополнительного дохода
Платформа Hoteza — еще и рабочий инструмент для получения дополнительного дохода и быстрой коммуникации. Вы можете продавать любые услуги вашего отеля нативно, с применением различных маркетинговых возможностей нашей системы.
Мы понимаем, как сложно определиться на рынке гостиничных решений, поэтому мы всегда готовы прийти вам на помощь. Наши специалисты имеют практический опыт работы и обслуживания ИТ-продуктов для отелей. Просто отправьте запрос на нашу почту info@smarteq.ru
