Автоматизированные телефонные системы (АТС)

Автоматизированные телефонные системы (АТС) - решение для комфортного пребывания гостей и работы персонала.

Гости могут воспользоваться телефоном для быстрой связи с ресепшен и различными отельными службами. Обслуживающий персонал использует портативные устройства для внутренней связи, которые могут представлять собой развернутую сеть микросот на основе DECT или протоколов Wi-Fi.

Для более сложной связи требуется специализированная АТС, которая имеет такие функции, как интеграция с системой бронирования (PMS), система учета звонков и голосовые сообщения для гостей. Также возможна организация работы колл-центра отеля.

Компания SMARTEQ является партнером Avaya, NEC, Alcatel – Lucent, Mitel на всей территории России.

Наши специалисты будут рады проконсультировать вас по всем техническим вопросам.

4 августа 2020