Этот отель находится в 3 км от центра Новосибирска и в 100 метрах от стадиона СКА. В отеле Happy Family работает круглосуточная стойка регистрации и предоставляется бесплатный Wi-Fi. Светлые современные номера оформлены в классическом стиле в теплых тонах. В каждом номере имеются телевизор с плоским экраном и собственная ванная комната с бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В ресторане на территории отеля подают блюда русской и японской кухни. В пределах 5 минут ходьбы от отеля открыто множество кафе и баров.