Два здания отеля расположились на центральной площади курорта «Горки Город» у стартовой площадки канатной дороги, в шаговой доступности к развлекательному центру, аквапарку, экскурсионному центру и кинотеатру. К услугам гостей прокат и сервис лыжного снаряжения и велосипедов, сауна и тренажёрный зал, детская игровая комната.
«Горки Плаза"станет идеальным выбором для любителей горнолыжного отдыха — отель предлагает полноценный «ski-in/ski-out» (стартовую станцию канатной дороги гости могут видеть из окон номеров). Атмосфера исключительного уюта и непринуждённая обстановка гарантируют комфортный отдых с семьёй или в компании друзей и зимой, и летом.
Отель предлагает 204 комфортабельных номера и люкса: номер «Стандарт», номер «Делюкс», люкс «Гранд», люкс «Джуниор», «Представительский» люкс.